GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
In Bezug auf die Nutzung der Elin Latex-Website
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Jeder Kauf bei elanlatex.com unterliegt den in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen. Es ist wichtig, diese Geschäftsbedingungen vor der Nutzung unserer Website gründlich durchzulesen. Die Nutzung von elanlatex.com bedeutet, dass Sie diese Bestimmungen akzeptieren und sich zu deren Einhaltung verpflichten.
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Wenn Sie auf Elinharness.com einen Kauf tätigen, durchlaufen Sie auf unserer Website einen unkomplizierten Vorgang. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher verarbeitet und Sie erhalten anschließend eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu den von Ihnen ausgewählten Produkten. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail keine Auftragsbestätigung von uns darstellt. Der Vertrag wird abgeschlossen und die Bestellung bestätigt, sobald die von Ihnen ausgewählten Produkte an Sie versandt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, die Zahlungsautorisierung fehlschlägt oder Fehler bei Preisen oder Produktbeschreibungen vorliegen. Obwohl alle Artikel auf unserer Website als „auf Lager“ aufgeführt sind, beachten Sie bitte, dass die Auftragserfüllung und der Produktionsprozess ab dem Kaufdatum 1-3 Wochen dauern können.
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Zahlungsoptionen: Sie können unsere Produkte mit allen auf unserer Website angezeigten Methoden bezahlen. Die Zahlung muss erfolgreich verarbeitet werden und die Mittel müssen eingegangen sein, bevor die Artikel versandt werden. Wenn Lieferprobleme auftreten, benachrichtigen wir Sie umgehend. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, wird eine vollständige Rückerstattung gewährt.
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Wir versenden vorrätige Artikel in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Sobald Sonderanfertigungen fertig sind, werden sie umgehend an Sie versandt. Wir informieren Sie regelmäßig über Ihre Bestellung, einschließlich Tracking-Informationen nach dem Versand oder im Falle unerwarteter Verzögerungen. Der formelle Vertrag zwischen uns kommt zustande, sobald die bestellten Waren unser Lager auf dem Weg zu Ihrer Adresse verlassen.
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Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte genau dargestellt werden. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Farben, Texturen und Details genau dem tatsächlichen Erscheinungsbild entsprechen. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Preise bereitzustellen, übersehen jedoch gelegentlich Ungenauigkeiten. Im Falle einer Preisdiskrepanz korrigieren wir den Preis und bitten um Ihre Bestätigung, um den Kauf zum korrekten Preis fortzusetzen. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, wird die Bestellung storniert. Im Falle eines Preisfehlers nehmen wir keine Bestellungen an.
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Sie behalten sich das Recht vor, Ihre Bestellung vor dem Versand der Ware zu stornieren.
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Falls die gelieferte Ware nicht der Beschreibung entspricht oder Mängel aufweist, ersetzen wir sie nach Rücksprache mit dem Kunden kostenlos durch funktionsfähige Artikel. Ist ein Ersatz aufgrund besonderer Umstände nicht möglich, wird der volle Kaufpreis erstattet. In allen anderen Fällen werden Rücksendungen oder Rückerstattungen nicht akzeptiert.
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Wir fertigen alle unsere Produkte ausschließlich in Handarbeit aus hochwertigem Latex aus England. Jeder unserer Artikel wird von unseren erfahrenen Handwerkerinnen mit Sorgfalt und Liebe sorgfältig hergestellt. Wir freuen uns auf Ihre Bestellungen!